プライバシーポリシー

訪問看護ステーション 龍木堂（以下、「当ステーション」といいます。）は、ご利用者様およびそのご家族様の個人情報を適切に保護し、取り扱うことが重要な社会的責務であると認識しております。以下の通りプライバシーポリシーを定め、個人情報の保護に努めます。

1. 法令等の遵守

当ステーションは、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）、介護保険法、その他関連する法令および厚生労働省のガイドラインを遵守し、個人情報を適正に取り扱います。

2. 個人情報の取得

当ステーションは、サービスの提供、お問い合わせへの対応、採用活動等のために必要な範囲で、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

  • ご利用者様へのサービス提供
    • 訪問看護、リハビリテーション、療養上の世話などの実施
    • 居宅サービス計画（ケアプラン）等の作成
    • 主治医、ケアマネジャー、他の介護サービス事業者等との連携（照会・報告）
    • ご家族様等への病状説明
  • 管理運営業務
    • 医療・介護保険事務（レセプトの提出、照会への回答）
    • 会計・経理業務
    • 事故等の報告
    • サービスの向上・改善のための資料作成
  • お問い合わせへの対応
    • Webサイト、電話、メール等による相談・お問い合わせへの回答

4. 個人情報の第三者提供

当ステーションは、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、サービス提供に必要な範囲で他の医療機関や介護事業者と連携する場合、または緊急を要する場合は、必要最小限の範囲で情報提供を行うことがあります。

5. 個人情報の安全管理

当ステーションは、個人情報の漏洩、滅失または毀損を防止するため、情報セキュリティ対策、職員の教育、適切なアクセス管理など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止

ご利用者様より、ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等の請求があった場合は、ご本人であることを確認の上、合理的な期間内に速やかに対応いたします。

7. Cookie（クッキー）の利用について

当ウェブサイトでは、利便性の向上やサイトの利用状況分析のためにCookieを使用することがあります。Cookieによって個人を特定できる情報を取得することはありません。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の取り扱いに関するご相談は、以下の窓口までお願いいたします。

訪問看護ステーション 龍木堂

住所：和歌山県和歌山市古屋215-1

電話番号：073-499-1064

Webサイト：https://ryukidou.com/

9. 本ポリシーの変更

当ステーションは、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを適宜見直し、改定することがあります。改定した場合は、当ウェブサイトにて速やかに公表いたします。

制定日：2025年12月27日

訪問看護ステーション 龍木堂

代表者名：松野さやか